Az amerikai tőzsdefelügyelet, az SEC vizsgálata arra jutott, hogy 2015 és 2018 közt a Robinhood csak részlegesen magyarázta el a befektetőinek a GYIK-oldalán, hogy miből szerzi a pénzét. Fel sem fedték azt, hogy a bevételeik nagyobb részét az úgynevezett „payment for order flow” gyakorlatból szerzik, ami azt jelenti, hogy a felhasználók kereskedési ügyleteinek lebonyolítását gyakorlatilag eladják egy nagyobb kereskedőnek, aki ezért fizet a Robinhoodnak.

Az SEC azzal vádolta meg a Robinhoodot, hogy ezt a kereskedési jutalékot az árazásba építették, így a Robinhood-ügyfelek a piacinál rosszabb árakon tudtak részvénykereskedési ügyleteket kivitelezni. A Robinhood ügyfelei az SEC szerint így 34,1 millió dollárt vesztettek (ez alapján ez a marzs valószínűleg nagyon alacsony volt).

A Robinhood a bírságra úgy reagált, hogy most már teljesen transzparensen tárnak minden költséget az ügyfelek elé és ez egy historikus ügy, ami nem tükrözi a cég mostani hozzáállását.

Épp a héten indult egy másik eljárás is a Robinhood ellen: a massachusettsi tőzsdefelügyelet azzal vádolja a céget, hogy „játékossággal” manipulálják az ügyfeleiket azért, hogy „magasabb bevételre tegyenek szert.”