Megkezdődhet a csődbe ment Unitravel utazási iroda utasainak kártalanítása. A kormányhivatal hivatalosan elrendelte a biztosító közreműködését, az érintettek így hamarosan hozzájuthatnak a befizetett összegekhez, miközben a külföldön rekedt utasok hazautaztatása is folyamatban van.
Megkezdődhet a csődbe ment Unitravel utazási iroda utasainak kártalanítása. Forrás: Unsplash
Hivatalos döntés született az utasok védelmében
Megszületett az a határozat, amely lehetővé teszi a fizetésképtelenné vált Unitravel utazási iroda ügyfeleinek kártalanítását. A döntés értelmében a biztosítótársaság – a Colonnade Insurance S.A. Magyarországi Fióktelepe – megkezdheti a jogosult utasok felé a kifizetéseket – jelentette be csütörtökön a hírt a kártalanításról a Budapest Főváros Kormányhivatala.
Soron kívüli hatósági eljárás zárta le az ügyet
A Kormányhivatal azonnali eljárást indított a fizetésképtelenséget követően. Ennek során törölte az Unitravel Kft.-t az utazásszervezői nyilvántartásból, és eltiltotta a további tevékenységtől. Ezzel egyidejűleg kötelezte az utazási irodát, hogy haladéktalanul adja át az utasok kártalanításához szükséges adatokat a biztosítónak.
Megindult a hazautaztatás is
A hivatal közleménye szerint a még külföldön tartózkodó utasok hazautaztatása már folyamatban van, a biztosítótársasággal együttműködésben. A cél az, hogy az érintettek minél hamarabb visszajuthassanak Magyarországra, és elkezdődhessen az esetleges pénzbeli kárrendezés.
Minden utazási irodának rendelkeznie kell vagyoni biztosítékkal
A magyar szabályozás alapján minden utazási irodának kötelező vagyoni biztosítékot fenntartania – pontosan az ilyen esetek fedezésére. Ez biztosítja, hogy ha egy iroda működésképtelenné válik, az előre befizetett utakért a biztosító vállalja a felelősséget.
Kérdéses ügyekben a biztosítóhoz kell fordulni
A hivatal javaslata szerint azok az utasok, akik eddig nem kaptak hivatalos értesítést, közvetlenül a Colonnade Insurance S.A. Magyarországi Fióktelepéhez forduljanak panaszukkal, vagy tájékoztatásért.
Címlapkép forrása: Unsplash
