A Starbucks neve sokaknak a reggeli kávét és a zsúfolt városi kávézókat jelenti, de a vállalatnál most a háttérben zajlik a nagy átalakítás. A kávézólánc 300 amerikai vállalati állást szüntet meg, több regionális irodát bezár, és egyszerűbb, költséghatékonyabb működéssel próbál visszatérni a tartósan nyereséges növekedési pályára.
Újabb 300 munkahely szűnik meg a Starbucksnál
A Starbucks 300 amerikai vállalati alkalmazott elbocsátását jelentette be regionális támogatói irodáiban. A vállalat szerint az intézkedés célja, hogy csökkentsék a működési bonyolultságot, élesítsék a fókuszt, jobban rangsorolják a feladatokat és mérsékeljék a költségeket – számolt be lépésről a Reuters.
A hírek szerint a Starbucks több amerikai regionális támogatói irodáját is összevonja, illetve bezár néhányat, köztük az atlantai, burbanki, chicagói és dallasi irodákat. A cég közölte, hogy a döntés a kávézókat nem érinti, vagyis a vásárlók számára látható üzletek működése nem változik közvetlenül.
Nem a kávézókban lesz változás
A mostani leépítés elsősorban a vállalati háttérműködést érinti. Ez azt jelenti, hogy nem a baristák vagy az üzletek napi működésében dolgozók kerültek a bejelentés középpontjába, hanem azok a vállalati és regionális munkakörök, amelyek az üzleteket támogató irodai struktúrához kapcsolódnak.
A Starbucks hangsúlyozta, hogy az átalakítás része annak a folyamatnak, amellyel egyszerűbbé és költséghatékonyabbá akarják tenni a szervezet működését. A vállalat egyúttal nemzetközi támogatói szervezeteit is felülvizsgálja, így további munkahelyek megszüntetése az Egyesült Államokon kívül sem kizárt.
Fordulatot ígér a Starbucks vezetése
A döntés abba a szélesebb vállalati átalakításba illeszkedik, amelyet Brian Niccol vezérigazgató irányításával hajt végre a Starbucks. A cél a vállalat megfogalmazása szerint a tartós és nyereséges növekedéshez való visszatérés.
A fordulat azonban költségekkel jár. A Starbucks az elmúlt időszakban jelentős beruházásokat hajtott végre a kávézók szintjén, egyebek mellett a baristák létszámának bővítésével. A menedzsment nemrég mérföldkőként értékelte, hogy a vállalat több mint két éve nem látott értékesítési növekedést ért el, ugyanakkor a működési haszonkulcsok a fordulat kezdete óta csaknem a felükre estek.
Jelentős egyszeri költségekkel jár az átalakítás
A leépítés és az irodabezárások pénzügyi hatása sem elhanyagolható. A Starbucks várhatóan mintegy 120 millió dollárt fizet ki végkielégítésekre az érintett munkavállalóknak. Emellett a társaság 280 millió dollárral csökkenti egyes ingatlanjai könyv szerinti értékét. Ez elsősorban a Reserve és Roastery helyszínekhez, valamint egyes nem kiskereskedelmi támogatói létesítményekhez kapcsolódik.
A leépítések mellett új központot is építenek
A költségcsökkentés mellett a Starbucks nem minden területen húzódik vissza. A vállalat korábban 100 millió dolláros beruházást jelentett be az Egyesült Államok délkeleti részén, amelynek része egy új támogatói iroda létrehozása Nashville-ben, Tennessee államban.
A Starbucks várakozása szerint az új nashville-i iroda a következő öt évben akár kétezer munkavállalónak is helyet adhat. Ez azt mutatja, hogy a társaság nem egyszerűen leépít, hanem átrendezi vállalati jelenlétét. Egyes regionális irodák bezárnak, miközben más helyszíneken új központi kapacitások épülnek ki.
Nem ez az első nagy leépítés
A mostani 300 fős leépítés nem előzmény nélküli. A Starbucks dolgozói az elmúlt időszakban több hullámban is találkoztak munkahely-megszüntetésekkel. A vállalat tavaly februárban 1 100 vállalati dolgozó elbocsátását jelentette be.
Ez azt jelzi, hogy a mostani döntés nem egyszeri költségcsökkentő lépés, hanem egy hosszabb szervezeti átalakítás része. A Starbucks vezetése a háttérműködés racionalizálásával próbálja visszaterelni a céget a stabilabb nyereségességi pályára.
Miért fontos ez a befektetőknek?
A Starbucks esete jól mutatja, milyen nehéz egy globális fogyasztói márkánál egyszerre javítani a vásárlói élményt, finanszírozni az üzletek fejlesztését, és közben megőrizni a profitabilitást. A kávézókban végrehajtott beruházások rövid távon növelhetik a költségeket, miközben a vállalati háttér egyszerűsítése javíthatja a hatékonyságot.
A befektetők számára ezért a következő negyedévekben az lesz a kulcskérdés, hogy a Starbucks átalakítása valóban képes-e tartós értékesítési növekedést és javuló nyereségességet hozni. A mostani leépítés alapján a vállalat egyértelműen a költségoldalon is lépéseket tesz, de a fordulat sikere végső soron azon múlik, hogy a kávézók forgalma és a működési eredmény egyszerre tud-e javulni.
Jelen írás kizárólag tájékoztatási célt szolgál. A cikkben megjelenő információk nyilvánosak és mindenki számára elérhető adatok alapján kerültek felhasználásra.
Címlapkép forrása: Unsplash (illusztráció)
