Az MBH Bank három új Partner Centrumot nyitott Budapesten és Győrben, hogy felgyorsítsa a jelzáloghitelek ügyintézését és hatékonyabban támogassa a pénzügyi közvetítőket. A központokban tapasztalt jelzálog-specialisták segítik a hitelügyletek előkészítését, így az ügyfelek számára is gyorsabbá és gördülékenyebbé válik a hitelhez jutás.
Az MBH Bank három új Partner Centrumot nyitott Budapesten és Győrben. Forrás: MBH
Az MBH Bank új Partner Centrumok segítik a jelzáloghitel-ügyintézést Budapesten és Győrben
Az MBH Bank három új Partner Centrumot nyitott. Kettőt Budapesten, egyet Győrben, hogy hatékonyabban támogassa a pénzügyi közvetítők munkáját, és gyorsabbá tegye a jelzáloghitelek elérhetőségét az ügyfelek számára. A lépés az Otthon Start Program iránti növekvő érdeklődésre adott stratégiai válasz, amely a bank otthonteremtési ökoszisztémáját tovább erősíti – jelent meg a Partner Centrumokról szóló közlemény.
Új működési modell a gyorsabb ügyintézésért
A Partner Centrumok célja, hogy a közvetítőkön keresztül érkező jelzáloghitel-igénylések kezelése egy helyen, koncentráltan történjen.
Ezekben az egységekben nincs klasszikus ügyfélkiszolgálás vagy pénztár, minden folyamat a közvetítők szakmai munkájának támogatására irányul. A központokban tapasztalt jelzálog-specialisták dolgoznak, akik szakmai tanácsokkal és gyorsított ügyintézéssel segítik a partnereket.
A bank szerint az új modellnek köszönhetően a teljeskörűen előkészített ügyletek átfutási ideje jelentősen rövidül, így mind a közvetítők, mind az ügyfelek számára gyorsabb és gördülékenyebb lesz a hitelfolyamat.
Otthonteremtési ökoszisztéma épül
Az MBH Bank az elmúlt években a Fundamenta-Lakáskassza Zrt. együttműködésével egy komplex lakhatási és finanszírozási rendszert hozott létre.
Az új Partner Centrumok megnyitása ebbe a hosszú távú stratégiába illeszkedik. Céljuk, hogy a jelzáloghitelezés és az otthonteremtés teljes folyamata a lehető legkönnyebben elérhető legyen.
A bank közleménye szerint a kezdeményezés az Otthon Start Program bővülését is támogatja. A közvetítők révén egyre több ügyfél juthat kedvező kamatozású lakáshitelhez.
További bővítés is várható
Az MBH Bank közölte, hogy további Partner Centrumok megnyitását is tervezi országszerte.
A cél, hogy az új modell révén a bank országos szinten erősítse közvetítői hálózatát, és még hatékonyabban reagáljon a hitelpiaci igényekre.
A mostani három központ a bank új generációs ügyfélkiszolgálási stratégiájának fontos mérföldköve, amely a gyorsaságra, digitalizációra és személyre szabott támogatásra épít.
Címlapkép forrása: MBH Bank
