Hatalmasat hibázott az Amazon belső kommunikációja: egy véletlenül kiküldött körlevél előbb rántotta le a leplet a technológiai óriás legújabb, 16 000 fős elbocsátási hullámáról, mint hogy a vezetőség hivatalosan megszólalt volna.
Így hát különös és egyben drámai körülmények között értesültek az Amazon dolgozói a legújabb globális leépítésekről. Kedden késő este egy naptári meghívóhoz csatolt, „Projekt Hajnal” (Project Dawn) kódnevű munkaanyag szivárgott ki, amelyből az amerikai, kanadai és costa ricai alkalmazottak megtudhatták: újabb több ezres létszámstop következik.
Bár az üzenetet szinte azonnal törölték, a hír futótűzként terjedt, így a vállalat szerda reggel kénytelen volt hivatalosan is megerősíteni a hírt: 16 000 munkavállalótól válnak meg.
E-mail – Bürokráciacsökkentés vagy kényszerpálya?
Beth Galetti, a vállalat HR-alelnöke azzal indokolta a döntést, hogy a cég célja a „bürokrácia megszüntetése”. És a döntéshozatali szintek egyszerűsítése. Galetti hangsúlyozta, hogy nem céljuk a folyamatos, néhány havonta ismétlődő leépítés. De a tavaly októberi, 14 000 fős hullám után több csapat csak mostanra fejezte be az átszervezési tervek véglegesítését ismerteti a BBC hírügynökség.
„Ez a több mint egy éve tartó folyamat része. A célja a vállalat megerősítése a rétegek csökkentésével, hogy gyorsabban tudjunk az ügyfelek érdekében dolgozni” – állt a kiszivárgott belső dokumentumban.
A bűvös 30 000-es szám
Piaci pletykák és belsős információk szerint a munkavállalók már hetek óta tartottak ettől a lépéstől. Egy névtelenséget kérő volt dolgozó szerint a cégen belül elterjedt a nézet, miszerint a vezetőség összesen 30 000 álláshely megszüntetését irányozta elő tavaszig. Úgy tűnik, a mostani bejelentéssel az Amazon közel jár ehhez a számhoz, és további kisebb leépítések várhatóak egészen május végéig.
Az érintettek ugyan megpályázhatnak belső nyitott pozíciókat, de ezek száma rendkívül korlátozott. Akiknek nem sikerül házon belül maradniuk, a cégnél eltöltött évek alapján kapnak végkielégítést.
Jassy és a „vasfegyelem” korszaka
Andy Jassy, aki négy évvel ezelőtt vette át a stafétát Jeff Bezostól, drasztikus irányváltást hajt végre. A tech-szektor nagy része még mindig küzd a hibrid munkavégzés kérdésével. Jassy heti öt nap kötelező irodai jelenlétet írt elő, amivel az Amazon lett a legszigorúbb nagy technológiai vállalat ezen a téren.
A takarékossági intézkedések a mindennapi részleteket is elérték:
- Szigorúbb költségkontroll: Még az AWS-alkalmazottak havi 50 dolláros telefonszámla-térítését is felülvizsgálják.
- Üzletbezárások: A cég bejelentette, hogy bezárja mintegy 70 Amazon Fresh és Amazon Go élelmiszerboltját, hogy erőforrásait a Whole Foods Market hálózatára összpontosítsa.
Jassy a legutóbbi üzenetében úgy fogalmazott: eljött az idő, amikor az Amazonnak „újra kell gondolnia mindent”, amit eddig csinált. A befektetők üdvözölhetik a költséghatékonyabb működést, a munkavállalói morált azonban alaposan megtépázta a bizonytalanság és a félresikerült belső kommunikáció.
