A közleményben felidézik, hogy a vállalat március 19-étől ideiglenesen felfüggesztette az áram- és gázfogyasztásmérők személyes leolvasását. Ismertetik, hogy a járványveszély enyhülését követő kormányzati intézkedésekkel összhangban az E.ON június 22-től újraindítja a személyes mérőóra leolvasást.
Az ügyfelek éves elszámoló számlája az éves személyes leolvasások alapján készül. Az éves gáz- vagy árammérő-leolvasásokat azoknál kezdik meg, akiknél a leolvasás éppen aktuális. Az érintett ügyfeleknek nincs teendőjük, a tervezett leolvasás dátumát az energiaszámlájukon ellenőrizhetik – tájékoztattak. Önkéntes vagy hatósági karanténban lévő ügyfeleknél az E.ON munkatársai továbbra sem olvassák le az óraállásokat.
Ahol nincs kockázata a mérőórák személyes leolvasásának, az E.ON munkatársai minden biztonsági előírást betartva, maszkban, védőkesztyűben, fertőtlenítővel felszerelkezve, a 1,5 méteres védőtávolságot betartva végzik el a feladatot – írják a közleményben.
