Az E.ON a tartós számlafizetési gonddal küzdő családok helyzetének ünnepi időszak alatt történő segítése céljából a 60 napot meghaladó tartozás miatti kikapcsolások időszakos szüneteltetését rendelte el.
Ezzel az önként vállalt kikapcsolási moratóriummal kíván a vállalatcsoport hozzájárulni ahhoz, hogy a karácsony és szilveszter körüli ünnepi időszak minden érintett ügyfele számára békésen, melegben és a szükséges energiával biztosítottan telhessen. A kikapcsolási eljárás felfüggesztése mindazon lakossági ügyfelek felé érvényes, akik a vállalatcsoport E.ON Energiaszolgáltató Kft. kereskedőjével állnak szerződéses viszonyban. Az önkéntes vállalás más energiakereskedővel szerződött, illetve nem lakossági ügyfelekre nem vonatkozik az E.ON témában kiadott közleménye szerint.
