A közlemény szerint a Fókusz Takarékszövetkezet megsértette a pénzforgalmi szolgáltatás nyújtásáról szóló törvény, a pénzforgalom lebonyolításáról szóló rendelet, valamint a fizetési számla váltásáról szóló kormányrendelet több előírását is. A hitelintézet ezen felül nem tartotta be – többek között – a keretszerződés megkötését megelőző tájékoztatásra, a keretszerződés tartalmára, a fizetési művelet összegének visszatérítésére, a kedvezményezett ügyfelek fizetési számláján történő haladéktalan jóváírásra, a hatósági átutalások szabályszerű kezelésére, valamint a fizetési számlaváltáshoz kapcsolódó előzetes tájékoztatásra vonatkozó rendelkezéseket sem.
Az MNB a hitelintézet terhére értékelte, hogy megsértette a pénzforgalmi jogszabályokat, a jogszabálysértő állapot több esetben huzamosan, a hitelintézet szerződési feltételeit rögzítő dokumentumokba, informatikai rendszerébe, illetve belső eljárásrendjébe volt beépítve – olvasható a jegybank közleményében.