Az interneten is többet rendelünk
A felmérés egyik legfontosabb tanulsága, hogy a digitalizáció egyre erőteljesebben hódít, hiszen idén először az ajándékokat interneten keresztül vásárlók aránya beérte a bevásárlóközpontokban vásárlókét. Mind többen használják ki kártyájuk érintésmentes funkcióját is, néhányan pedig már a mobiltárcájuk segítségével is fizetnek.
[extracode type=”ad” id=”in_post_trendextra” data=”103″]
2011 óta végeztet reprezentatív kutatást a Budapest Bank a hazai lakosság körében, hogy megismerje, milyen vásárlási és pénzügyi szokások jellemzik a fogyasztókat karácsony környékén. Az idén immár negyedik alkalommal elvégzett felmérésből kiderül, hogy a megajándékozottak száma tavalyhoz képest nem változott, így továbbra is mindenki átlagosan 6 embert fog meglepni.
A megajándékozottak köre (partnerünk, gyermekekeink és szüleink), valamint a legkedveltebb ajándékok listája (ruhanemű, könyv, illatszer) szintén változatlan 2011 óta.
[extracode type=”ad” id=”in_post”]
Hódít a netes vásárlás
Bár ugyanannyi embert ajándékozunk meg, mint tavaly, idén erre a korábbi 6 nap helyett már csak 5 napot szánunk. Az ajándékok beszerzésére szánt kevesebb idő azzal függhet össze, hogy mind többen vásárolnak interneten, webáruházakban karácsonykor: az elmúlt egy évben jelentősen nőtt az arányuk a tavalyihoz képest (52 százalékról 62 százalékra).
Ennek nyomán idén először beérte a plázákban és bevásárlóközpontban vásárlók amúgy csökkenő számát (64 százalék) az ebben az időszakban a világhálón vásárlók aránya. A karácsonyi vásárlást továbbra is stresszesnek találjuk: legtöbben a zsúfolt üzletekre és az idő szűkére panaszkodnak, ami szintén magyarázhatja, hogy mind többen intézik webshopban a beszerzéseiket. Az interneten vásárlók túlnyomórészt könyvet, elektronikai cikket és játékot vesznek, azonban tavalyhoz képest nőtt az utazást, élményt vásárlók száma is.
Nem kell ehhez ünnep
A netes vásárlás az ünnepektől függetlenül is egyre népszerűbb: a felmérésben szereplők 79 százaléka vásárolt már a világhálón, 38 százalékuk pedig rendszeres online vásárló. Az online vásárlók csaknem fele (49 százalék) a webáruházakban nézi ki a dolgokat, és ott is veszi meg, míg 37 százalék csak információforrásként használja az online boltokat. Az online vásárlók fizetésnél még mindig az utánvétet részesítik előnyben (52 százalék), de folyamatosan nő azok aránya, akik bankkártyájukkal fizetnek a neten (a tavalyi 33 százalékról 39 százalékra).
A legtöbben továbbra is karácsony előtt egy hónappal kezdenek el készülődni az ünnepekre, ami különösen a nőkre és az idősebbekre jellemző. A válaszadók több mint fele előre tudja, kinek mit ad, de 2015-höz képest csökkent az arányuk: egyre többen néznek körül előbb interneten vagy a boltokban, mielőtt kitalálnák az ajándékokat (16 százalékról 22 százalékra).
Többet költünk szeretteinkre
A rövidebb idő alatt több pénzt költünk el, mint az elmúlt évben: a vásárlásra fordított összeg idén jelentősen nőtt, a tavalyi átlagos 46.000-ről 52.600 forintra, így fejenként 9.100 forintot tervezünk költeni a tavalyi 7.100 helyett.
Erre a kiadásra a lakosság csaknem fele (48 százalék) már az ünnepek előtt félretesz pénzt, míg egyharmaduk az aktuális fizetésből is képes ezt finanszírozni. 2015-höz képest csökkent azoknak a száma, akik már a karácsony előtti hónapokban spórolni kezdenek a kiadásokra (45 százalékról 37 százalékra), míg azok aránya, akiknek nem kell takarékoskodniuk az ajándékvásárlás előtt, 28 százalékról 31százalékra emelkedett. Tavalyhoz képest azok aránya is alacsonyabb lett, akik hitelből finanszíroznák kiadásaikat (11 százalékról 9 százalékra).
A készpénz a legnépszerűbb
Az ajándékok beszerzésénél a készpénz továbbra is a legnépszerűbb fizetési eszköz (71 százalék), amelyet a hagyományos betéti kártya (30 százalék) és az interneten keresztül történő bankkártyás fizetés (27 százalék) követ. Egyre többen fizetnek érintőképes kártyával is (arányuk a tavalyi 27-ről 30 százalékra nőtt). Az érintőképes kártyával rendelkezőknek immár 75 százaléka lehetőleg mindig kihasználja annak érintőfunkcióját, míg 23 százalék csak akkor, ha erre az eladó külön rákérdez.
A következő évek innovációját jelentő mobiltárcás fizetés még gyerekcipőben jár hazánkban, és van hova fejlődnie: bár még csak a megkérdezettek mindössze 1,5 százaléka rendelkezik jelenleg is ilyen szolgáltatással, a válaszadók 75 százaléka már hallott róla, és 46 százalékuk ki is szeretné próbálni azt.
„Az érintőkártyák bevezetésekor még sokan ódzkodtak azok használatától, most azonban azt látjuk, hogy egyre inkább felfedezik az emberek, mennyire kényelmes, és biztonságos így fizetni” – mondta el Fatér Gyula, a Budapest Bank lakossági üzletágvezetője.
„A következő években hasonlóan el fog terjedni a hazánkban most még újdonságnak számító mobiltárcás fizetési mód is, amely várakozásaink szerint ugyanolyan népszerű lesz hamarosan, mint most a PayPass vagy payWave technológia. A Budapest Bank is ehhez a trendhez igazítja termékfejlesztését, és jövő év elején mi is meg fogunk jelenni a piacon a mobiltárca szolgáltatásunkkal” – tette hozzá Fatér Gyula.
