Az 1850-ben alapított, hitelkártya-szolgáltatással foglalkozó cég adózott eredménye 1,42 milliárd dollárra, részvényenként 1,76 dollárra csökkent a december végével záródott három hónapban az egy évvel korábbi 1,69 milliárd, illetve 2,03 dollárról. Elemzők részvényenként 1,31 dollárra számítottak. A cég bevétele a negyedévben 18 százalékkal, 9,35 milliárd dollárra csökkent. Éves összevetésben utazásra és szórakozásra 65 százalékkal kevesebbet, az online és közvetlen kiskereskedelmi vásárlásokra viszont 4 százalékkal többet költöttek az AmEx kártyatulajdonosai. Egy átlagos kártyahasználó 4549 dollárt költött a tavalyi utolsó negyedévben, szemben az egy évvel korábbi 5237 dollárnál.