A tervezet szerint a szolgáltatóknak egy „önkéntes mechanizmust” kellene kidogozniuk azzal a céllal, hogy legkésőbb 2016 júliusáig ingyenessé váljon az EU-n belüli barangolás (roaming). A bizottság továbbá javasolja, hogy 2014-re ismét írjanak elő roamingdíj-csökkentést a szolgáltatóknak.
A fogyasztóknak kedvez az a javaslat is, miszerint a mobilszolgáltatókat kötelezni kell arra, hogy olyan csomagokat is kínáljanak az új előfizetőknek, amelyekben a hűségidő nem két év, hanem 12 hónap – írta a Focus magazin. A brüsszeli testület az internethasználattal kapcsolatban is erősítené a fogyasztók pozícióját, a távközlési piac működését szabályozó új uniós rendelettervezet szerint az internetszolgáltatóknak az eddiginél pontosabb adatokat kell közölniük a szolgáltatás minőségéről, elsősorban a tényleges le- és feltöltési sebességről.
Az Európai Bizottság által előkészített legutóbbi európai parlamenti és tanácsi rendelet alapján az idén július 1-jétől az unión belüli barangolás esetén a kezdeményezett hívások díja csaknem 15 százalékkal, a fogadott hívásoké megközelítőleg 10 százalékkal, az SMS-küldéseké pedig 8,2 százalékkal csökkent. A mobilinternetezésért harmadával kevesebbet kell fizetni júliustól az EU-n belül, beleértve a frissen csatlakozott Horvátországot is.
