Az elkötelezettség mértéke növelhető hatékony kommunikációval, megfelelő visszajelzésekkel, rendszeres elismerésekkel.
Hatékony belső kommunikáció a nyereségesség érdekében
McKinsey Global felmérése alapján elmondhatjuk, hogy azoknál a vállalatoknál, ahol hatékony megoldások által biztosított az információáramlás, 25%-os nyereségjavulás észlelhető. Az elkötelezettség mértéke tehát mérhető módon befolyásolja a cég profitabilitását.
A CHEQ megoldásai révén megteremthető egy hatékony, mérhető, irányítható belső kommunikáció, melyben biztosított a hiteles kétirányú információcsere. Ez pedig alapjaiban segíti, hogy a dolgozók jobban érezzék magukat a munkahelyükön, és még jobb teljesítményt érhessenek el. A folyamatos visszajelzések és elismerések révén sokkal motiváltabban végzik a munkájukat.
Minél jobb a munkahelyi körülmény, vagyis könnyen elérhetőek az információk és hatékonyan zajlik a kommunikáció, annál gördülékenyebbek a munkafolyamatok. Így pedig idő és energia spórolható. Nem kell ugyanis a hiányos információk után kutakodni, vagy a félreértéseket kinyomozni, helyette az értékteremtő, fontos feladatokra lehet koncentrálni.
Aki pedig elköteleződik a vállalat iránt, azonosul a cég hosszabb távú céljaival is, és magáénak érzi azokat. Ez az út vezet egy sikeres, folyamatosan fejlődő vállalkozáshoz.
Gyakori hibák a vállalatok életében
Az egyik leggyakoribb hiba, hogy egyáltalán nem fektetnek hangsúlyt a dolgozói elkötelezettség mértékének javítására. A vállalat céljai nincsenek egyértelműen kommunikálva. Az eredmények és sikerek elismerésének hiánya pedig még tovább rontja a munkavállalói elégedettséget.
Szintén gyakori számos cég esetében, hogy a szükséges tudásanyagok nem szerezhetők meg, nehéz hozzáférni hozzájuk. A belső kommunikáció hiányos, mérés nélküli és ritka. Ezáltal jelentős mértékű információtorzulás is tapasztalható, mely teret enged a félreértéseknek, pletykáknak.
A pandémia magával hozta a hibrid munkavégzést, előtérbe került a távmunka szerepe. Egyre többen igénylik a kötetlenebb, rugalmasabb munkakörülményeket. Ehhez pedig elengedhetetlen a folyamatok digitalizálása és automatizálása. A kommunikáció mikéntje is lényeges, hiszen sok vállalkozásnál több telephelyen dolgoznak egy időben a munkavállalók, vagy rendszeresen utaznak, ezáltal jóval nehezebb elérni őket.
Dolgozói elkötelezettség növelése
A fenti problémák megoldására kínálnak lehetőséget a modern digitális eszközök és módszerek beépítése a mindennapokba. A munkavállalók elkötelezettségének növelésére az egyik legcélravezetőbb módszer, ha az elavult belső rendszert, modern, digitális megoldások által megreformáljuk. A hatékony, kétirányú kommunikáció megteremtése nélkülözhetetlen a produktívabb munkafolyamatokhoz, valamint a profit növeléséhez.
