Félezer személyt kérdeztek meg
A Genertel Biztosító Zrt. 500 főt kérdezett meg a legutóbbi felmérése alkalmával. A kutatás során 3 nagy csoportba sorolták az egyes kérdéseket: az utazók hány százaléka szándékozik utasbiztosítást kötni és mi alapján döntenek? Milyen módon kötnek biztosítást? Milyen hibákat vétenek az ügyfelek utasbiztosítás kötéskor, mire érdemes figyelni?
„A válaszokból kiértékelésük után kiderült, hogy még mindig nagyon ár-érzékeny a magyar piac, azonban pozitív tendencia, hogy növekszik azok száma, akik nem a legolcsóbb megoldást választják. Érdekes, hogy bár határozott emelkedést mutat az internetes kötések száma, de még mindig többen választják a klasszikus személyes kötést” – emelte ki a felmérés eredményeit Lengyel Zoltán, a Genertel értékesítési igazgatója
Több kérdést is feltettek, melyek az utazással kapcsolatos szokásainkat méri fel. Érdeklődtek arról, hogy hol kötünk utasbiztosítást és arról is, hogy hová tervezünk utazni idén.
A megkérdezettek 50%-a főleg anyagi okok miatt egyáltalán nem tervez semmiféle nyaralást. Szintén anyagi okok miatt ugyancsak magas azok száma, 35%, akik belföldi nyaralást engedhetnek meg maguknak. Csupán 15 százalék tervez külföldi nyaralást, 3 százalék Horvátországban nyaral, tehát ez utóbbi minden ötödik megkérdezett külföldi úti célja.
A kutatásból egyebek mellett az is kiderül, hogy a válaszadók közel 30%-a leginkább az árak összehasonlítása alapján dönt az utasbiztosításáról. Érdekes, hogy nem feltétlenül a legolcsóbb csomagot választják az ár alapján döntők, 40% ugyanis a közép árkategória mellett teszi le voksát; ezt a csomagot „biztonságosabbnak” tartják az alsó-kategóriához képest. Kevesen vesznek figyelembe olyan fontos szempontokat, mint a biztosító megbízhatósága és a kiegészítő szolgáltatások mennyisége és minősége.
Tippek utasbiztosításhoz a Genertelről
1. A személyes adatok pontos kitöltésére fontos odafigyelni, gyakran előfordul, hogy gondot okoznak a pontatlanul megadott adatok.
2. Sok vitás helyzettől, kellemetlenségtől óvhatjuk meg magunkat, ha a káreseményről az a személy nyilatkozik, akivel a kár történt és nem rokon vagy ismerős, hiszen így elkerülhetőek a félreértések.
3. Ne csak az ár alapján döntsünk! Érdemes végigolvasni a különböző szintű csomagok szolgáltatásait és a mi nyaralásunkhoz leginkább passzoló biztosítást kötni. Csupán egy kiragadott példa a sok egyéb szempont mellett, hogy az alap és középszintű csomagok nem tartalmazzák (vagy csak alacsony limittel) a jogvédelmi-ügyvédi költségek fedezését, holott ez jellemzően közlekedési és sportbaleseteknél hasznosnak bizonyulhat. Ha perre kerül sor, az ügyvédi költség akár milliós tétel is lehet, sokszor több, mint maga a fizetendő kártérítés.
4. Az nem lehet kérdés, hogy megéri-e utasbiztosításra költeni, hiszen függetlenül attól, hogy Horvátországba vagy Európába megyünk nyaralni, a mentő díja, a kórházi ellátás és a gyógyszerek sok százezer forintos akár milliós költségekre is rúghatnak, amit ha nincs biztosításunk saját zsebből kell kifizetni. Az Európai Egészségbiztosítási Kártya (EEK) ugyanis nem fedezi ugyanazokat a költségeket, mint az utasbiztosítás, ne tévesszük össze a kettőt. Igaz, hogy amennyiben rendelkezünk egészségbiztosítással, akkor az Európai Unión belül a helyi TB-vel szerződött ellátóknál nem kell fizetnünk a sürgősségi betegellátásért (vagy csak a helyileg meghatározott önrészt kell kifizetnünk), azonban a magánorvosi ellátás és a hazaszállítás költségére az EEK nem nyújt szolgáltatást. Így azok is sokmilliós költséget kockáztatnak, akik csak azzal indulnak el. Egy mentőrepülős hazaszállítás Európán belül is min. 3-5 millió forintba kerül, de mentőautóval is több százezer forintos tétel.
