Még mindig a műszaki cikkek a legkeresettebbek, de a szépség, egészség és a játék, kultúra szegmens sem panaszkodhat.
A számok mögött
Ha jobban benézünk a számok mögé, láthatjuk, hogy a szektorok növekedési üteme eltérő. A legnagyobb bővülést a szépség, egészség szektor érte el a maga 20 százalékos növekedésével, míg legkisebb mértékben idén is a számítástechnikai szektor tudott növekedni, csupán 9 százalékot.
Az olyan szektorok, mint a divat, sport vagy számítástechnika növekedésüket elsősorban nem az online kereskedelem erősödésének köszönhetik, mivel bővülésük mértéke hasonlóan alakult a teljes kiskereskedelemben is.
[extracode type=”ad” id=”in_post”]
Ezzel ellentétben van négy olyan szegmens, ahol pont az ellenkezője figyelhető meg (játék, kultúra; műszaki cikk; szépség, egészség; otthon, kert). Míg a teljes kiskereskedelemben a növekedésük átlagosnak mondható, az online szegmensben továbbra is dinamikusan növekszik. Ezekben a szektorokban az online kereskedők számának ugrása és az online vásárlással szembeni bizalom növekedése lehet a magyarázat a bővülésre.
Az otthon, kert szektorban is hatalmas változások mentek végbe tavaly. Ha például a vasárnapi boltzárra gondolunk, akkor egyértelmű, hogy az emberek szombatonként már inkább a napi fogyasztási cikkek (élelmiszerek) beszerzésével foglalkoznak, így az olyan boltoknak, mint például a Praktiker, el kellett engedniük az offline lábukat, és nagyobb szerepet kellett vállalniuk az online piacon – mondta Madar Norbert, a GKI Digital ICT üzletágvezetője.
Mit szeretünk a legjobban?
A legnagyobb online kiskereskedelmi szektor még mindig a műszaki cikkek szektora, amely tavaly 48 milliárd forint forgalmat bonyolított le. Azonban a játék, kultúra területén 2015-ben arányaiban minden más szektornál gyorsabban terelődtek a vásárlók a hagyományos boltok polcaitól a webáruházak oldalaira.
Kiben van potenciál?
Tavaly hazánkban közel 2,5 millió ember vásárolt valamilyen terméket online, azonban az új belépők aránya 4 százalékra csökkent. Ennek fényében érdekes tény, hogy a webáruházak vásárlói közül 63 százalék 2015-ben csupán egyszer vásárolt az adott boltban. Tehát a kontraszt nagy, kevés a visszatérő vásárló, így nem az új vásárlókra kéne fektetni a hangsúlyt, hanem az egyszeriek visszacsábítására.
A piac elosztása
Bár magyar nyelvű honlappal és forint alapú árazással közel 4200-4500 online kiskereskedő működik, a teljes forgalom 30 százalékát mégis a legnagyobb 10 kereskedő adja. Együttes online árbevételük tavaly közel 80 milliárd forint volt. A listán továbbra is kiemelt helyen szerepel az Edigital, az eMAG, és a Mall.hu, ugyanakkor nagyot nőtt tavaly a Tesco online részlege is.
A fizetési megoldások terjedése még mindig egyszámjegyű, a teljes online forgalom 16 százaléka realizálódik ilyen fizetési módok révén. A mobil alapú fizetést már a vásárlók egyharmada kipróbálta.
