Az első negyedévben 4,15 milliárd dollár, részvényenként 1,30 dollár volt a Citigroup korrigált nettó profitja. 2013 első negyedévében még 4 milliárd dollár volt a nyereség, azaz részvényenként 1,29 dollár.
Az Egyesült Államok harmadik legnagyobb bankja szerint egy év alatt 798 millió dollárról 292 millió dollárra csökkent a vesztesége a Citi Holdings részlegénél. A Citigroup ebbe az egységbe gyűjtötte össze a gazdasági válság alatt bedőlt hiteleit, hogy egységesen lehessen kezelni a veszteséges pénzügyi termékeket.
A Citigroup zászlóshajójának számító Citicorpnál a nettó profit 8 százalékkal, a nettó bevétel 5 százalékkal csökkent. Az első negyedévben a kötvénykereskedelem és a lakossági jelzáloghitelezés se volt olyan jövedelmező, mint korábban.
A 2014. januári-márciusi eredményt kedvezőtlenül érintette a Citigroup jogi kiadásainak növekedése. A cég jelentése szerint vizsgálatot folytatnak mexikói üzletáguknál, ahol 400 millió dollár értékű hitelcsalás gyanúja merült fel.
Az amerikai befektetők elsőre elégedettnek tűntek a Citigroup eredményével. A hétfői tőzsdenyitás előtt a tőzsdén kívüli kereskedelemben 3,1 százalékot erősödött a Citigroup részvényárfolyama a negyedéves jelentés megjelenése után.
