A belépéshez szükséges SMS küldést érintő hiba elhárításán dolgoznak, a szolgáltatás helyreállításának várható idejéről az MTI érdeklődésére később ígértek tájékoztatást.
A penzcentrum.hu portál azt írta, hogy a műszaki hiba miatt nem lehet online ügyeket intézni. A leállás a Prémium Magyar Államkötvény tulajdonosoknak okozhat némi fejfájást: van olyan kötvénysorozat ugyanis, amelynek szerdán van a kamatfizetési napja – írták.
Mivel a kamatokat átutalással írják jóvá az ügyfél értékpapír számláján, így a hiba miatt a kifizetett összeghez a Webkincstár felületén keresztül jelenleg nem férhetnek hozzá az ügyfelek. A portál szerint személyes ügyintézésre azonban továbbra is van mód.