Kritikus a pénzügyi szektor megítélése
A Harris Poll reputációs hányados az Egyesült Államokban (is) működő legnagyobb társaságokról kialakított közvélekedést méri. A válaszadókat arra kérték, hogy hat komponens alapján értékeljék a vállalatokat: érzelmi viszonyulás, termékek és szolgáltatások, vízió és cégvezetés, munkahelyi környezet, társadalmi felelősség és pénzügyi teljesítmény – írja a 24/7 Wall Street.
A legrosszabb 10 vállalat (pontszám):
10. Bank of America (60,7)
9. Charter Communications (60,3)
8. Comcast (60,0)
7. Koch Industries (59,9)
6. Sears Holdings Corporation (59,8)
5. Halliburton (59,6)
4. Monsanto (59,2)
3. Dish Network (58,1)
2. AIG (55,2)
1. Goldman Sachs (55,1)
A legrosszabbakat elnézve, egyértelműen látszik, hogy a 2008-as pénzügyi válságért elsődlegesen felelősnek tartott nagy pénzügyi cégek máig nem nyerték vissza a társadalom bizalmát. A legrosszabbak között kapott helyet a Bank of America, az AIG vagy a Goldman Sachs. A pénzügyi szektor általában az elérhető 100 pontból 35-öt kapott, miközben az 50 pont alatti érték már „kritikusnak” számít.
A pozitív ellenpólust (a legkedveltebb vállalatok listáját) a technológiai szektor jelenti, ahol a vállalatok átlagolt pontszáma 77, ami a „nagyon jó” kategóriába esik. Összehasonlításképpen a második helyen az utazás és turizmus tartózkodik 62 ponttal.
Íme a legrosszabb megítéléssel rendelkező amerikai vállalatok:
5. Halliburton
Pontszám: 59,6
2014-es pontszám: 57,3
Iparág: energia
Vezérigazgató: David J. Lesar
A 2000-es évek közepén, az afganisztáni és iraki háborúk során a Halliburton olajipari cég komoly támadásokat kapott az amerikai társadalom felől. Sokan ugyanis úgy látták, hogy a társaság háborúkon és nemzetközi konfliktusokon keresett profitja elsősorban annak tudható be, hogy a korábbi vezérigazgató, Dick Cheney az Egyesült Államok alelnöke volt a kérdéses időszakban.
Egy évtizeddel később a Halliburton még mindig az egyik legrosszabb megítéléssel rendelkező társaság. Jóllehet az érzelmi viszonyulás tekintetében a Halliburton rendelkezik a második legrosszabb értékeléssel, a pontszáma fokozatosan javul. Amikor a Harris 2013-ban elindította a listát, a vállalat még 52,5 pontot ért el, míg idén már majdnem 60-at.
4. Monsanto
Pontszám: 59,2
2014-es pontszám: 57,3
Iparág: mezőgazdaság
Vezérigazgató: Hugh Grant
Amikor az amerikaiak a mezőgazdasági vegyi feldolgozóiparra gondolnak, általában egyetlen vállalat jut eszükbe, a Monsanto. A társaság szerencsétlenségére azonban, ezek a gondolatok az esetek többségében igen negatívak a kétes hírnevű konglomerátummal kapcsolatban. A Monsanto növényvédő szereket és különböző genetikailag módosított élelmiszereket és magokat állít elő, melyeket komoly szkepszis övez, ami érthető is, mivel a Pew Research Center felmérése szerint az amerikaiak többsége szerint a GMO termékek nem biztonságosak.
A Harris kutatásában a Monsanto a legrosszabb 5 cég közé került a termékek és szolgáltatások kategóriában, míg a társadalmi felelősség tekintetében a második legrosszabb lett.
3. Dish Network
Pontszám: 58,1
2014-es pontszám: N/A
Iparág: telekommunikáció
Vezérigazgató: Charles W. Ergen
A kábel és műholdas televízió szolgáltatók egyébként is trendszerűen gyengén teljesítenek a fogyasztói elégedettség tekintetében, de a coloradói székhelyű Dish Network még az igen rossz átlagból is kitűnik. A Zogby Analytics felmérése szerint a Dish 5 ügyfeléből több mint 1 elégedetlen volt a szolgáltatással, amivel a szektor vizsgált vállalataiból az ötödik legrosszabb helyre futotta.
Bár a társaság az elmúlt években növekvő nyereséget realizált, a Harris kutatásban még mindig rossznak ítélték a Dish pénzügyi helyzetét, de a vezetés terén is komoly aggodalmak merülnek föl, amit jól mutat, hogy ez utóbbiban a harmadik legrosszabb helyet érték el. Februárban egyébként az alapító Charles Ergen visszatért, hogy átvegye a vezetést az akkori vezérigazgatótól, Joe Claytontól.
2. AIG
Pontszám: 55,2
2014-es pontszám: 58,3
Iparág: pénzügyi szolgáltatások
Vezérigazgató: Peter D. Hancock
Az igen kemény, több mint 180 milliárd dolláros kormányzati mentőcsomag, melyet az AIG a 2008-as válság során kapott, még élénken élhet az amerikaiak fejében, és a válság során a vállalat olyan erős reputáció veszteséget szenvedett el, hogy az még azokban is nyomot hagyott, akik nem voltak a társaság ügyfelei.
Valószínűleg az sem segített az AIG megítélésén, hogy az alapító Hank Greenberg (aki egyébként ellenezte a mentőcsomagot) vezetésével a részvényesek polgári pert indítottak a kormány ellen arra hivatkozva, hogy több milliárd dollárt csaltak ki a zsebükből, noha a vállalat a válság után újra nyereségessé vált. A végső döntés még folyamatban van.
1. Goldman Sachs
Pontszám: 55,1
2014-es pontszám: 58,1
Iparág: Pénzügyi szolgáltatások
Vezérigazgató: Lloyd C. Blankfein
Nincs olyan amerikai vállalat, amely rosszabb pontszámot kapott volna, mint a Goldman Sachs. A Goldman az Egyesült Államok egyik legnagyobb bankja, jóllehet alkalmazottainak több mint fele az országon kívül dolgozik. Nem meglepően a Goldman reputációja is a válság miatt zuhant hatalmasat, ami összefügg azzal is, hogy a bank egy megállapodás szerint 2010-ben 550 millió dollárt fizetett az amerikai Értékpapír- és Tőzsdefelügyeletnek (SEC) a jelzáloghiteles ügyfelek megtévesztéséért – a büntetés egyébként SEC rekordnak számít.
A válsággal kapcsolatos kifizetések azonban ezzel nem értek véget a Goldman számára. A Szövetségi Lakásfinanszírozási Ügynökséggel (FHSA) 2014 közepén állapodtak meg durván 1,2 milliárdban a válság alatti felelőtlen jelzáloglevél értékesítések miatt.
