Változások a korábbi gyakorlathoz képest
A 2016. október 29-én hatályba lépett kormányrendelet a fizetési számla váltással kapcsolatos folyamatokat szabályozza és a 2014. július 23-i európai parlamenti és tanácsi irányelvnek való megfelelést szolgálja. A rendeletben előírtak betartása kötelező a számlavezető bankok számára és sok tekintetben eltér a korábban önkéntes alapon működő bankszövetségi ajánlás által szabályozott folyamattól.
A rendeletnek köszönhetően sok változás mellett a bankok számára előírt határidők is rövidülnek (a teljes bankváltási folyamat legfeljebb 12 munkanapra csökkenhet) és az ügyfelek a meghatalmazásban kérhetik az új bankjukat az ismétlődő átutalást indítók számlaszám változással kapcsolatos értesítésére.
Fontos kiemelni azt is, hogy jövőben a bankváltásban érintett ügyfelek kártérítésre jogosultak, amennyibe a bankváltás során a régi vagy az új bank hibájából veszteség éri őket.
[extracode type=”ad” id=”in_post_trendextra” data=”99″]
Mi is az a GIROBankváltás?
Annak érdekében, hogy a bankváltási folyamat hatékonyabban működjön, csökkenjen az elutasított bankváltások aránya és kisebbek legyenek a bankszektor egyszerűsített bankváltásokkal kapcsolatos terhei, a GIRO Zrt. vezetősége a bankváltásban érintett pénzforgalmi szolgáltatókkal és a Magyar Bankszövetséggel történt egyeztetéseket követően úgy döntött, hogy az egyszerűsített bankváltásban érintett bankok igényeit kiszolgáló bankváltási folyamatok gördülékenyebb lebonyolítását elősegítő szolgáltatást indít – közölte a társaság.
Ennek eredménye a bankok aktív közreműködésével és bevonásával kifejlesztett GIROBankváltás alkalmazás és az alkalmazás áltál használt üzenet szabvány, ami megfelel a Kormány fizetési számla váltás folyamatát szabályozó rendeletében megfogalmazott elvárásoknak.
A megoldás növeli a bankok közötti versenyt, megkönnyíti az ügyfelek részére a bankváltást, és közvetetten támogatja a csoportos beszedések elterjedését is.
[extracode type=”ad” id=”in_post”]
Mit biztosít az alkalmazás?
Az alkalmazás használata kontrollált környezetet, nyomon követhető folyamatokat és ellenőrzési funkciókat biztosít a pénzforgalmi szolgáltatók számára. A szolgáltatás használatával a bankok könnyebben meg tudnak felelni a rendelet alapján kötelezően betartandó előírásoknak, és az alkalmazásba épített ellenőrzési funkcióknak köszönhetően jelentősen csökkenni fog a hibásan megadott adatok miatt elutasított bankváltások száma.
A GIRO Zrt. által fejlesztett rendszer használatával nagyban egyszerűsödnek a folyamattal kapcsolatos banki oldali feladatok és a visszautasított bankváltások száma is csökken, mert az alkalmazás és a szabvány kialakításnak a főbb szempontja a bankváltási folyamat átláthatóbbá, automatizáltabbá és hibamentesebbé tétele volt – áll a közleményben.