Rendkívüli Hírek:

2024 február 27

Adathalászok támadják a MÁV-Volán-csoportot

Adathalászok élnek vissza a MÁV-Volán-csoport nevével – hívta fel a figyelmet a MÁV pénteken az MTI-nek küldött közleményben.

Kiemelték, hogy újabban adathalász csalók hirdetnek utazási kedvezményeket a MÁV-Volán-csoport nevében. A MÁV-Volán-csoport és a MÁV-Start oldalaira megtévesztően emlékeztető Facebook és Instagram oldalakon népszerűsítenek hamis START klub Prémium kártyát 699 forint értékben, amely egy évre szóló ingyenes utazást biztosít. Ezeken a közösségi platformokon keresztül próbálják megszerezni a felhasználók személyes adatait és pénzét – írják a közleményben. A MÁV-Start, a MÁV, vagy bármely, a MÁV-Volán-csoportba tartozó társaság nem hirdet 699 forint értékben. Egy évre szóló, ingyenes utazást biztosító START klub Prémium kártyát – közölte a távirati iroda.

A közleményben a MÁV azt kéri az utasoktól, vegyék figyelembe, hogy a MÁV-Volán-csoport hivatalos weboldalai mindig a mavcsoport.hu, volanbusz.hu, mav-hev.hu, jegy.mav.hu domainek alatt érhetők el. Minden más weboldal vagy hirdetés, amely megtévesztően hasonlít ezekre, nagy valószínűséggel csalásra utal.

Az elmúlt hetekben napi 20-30 hívás érkezik a vasúttársaság ügyfélszolgálatára. Az utasok a csalásra hívják fel a figyelmet, vagy épp a megtévesztő hirdetésekben ajánlott kedvezményről érdeklődnek – írják a közleményben. A csalások megelőzése érdekében a MÁV javasolja, hogy a mavcsoport.hu oldalon ellenőrizni célszerű a MÁV-Start Zrt. által nyújtott kedvezményeket. Amennyiben kétség merül fel bármely, az interneten látott kedvezménnyel kapcsolatban, akkor érdeklődni kell a 0-24 órában rendelkezésre álló telefonos ügyfélszolgálaton (MÁVDIREKT), amely a +36 (1) 3 49 49 49 -es számon érhető el. A MÁV-Volán-csoport elítéli az utasok megtévesztésére irányuló eseteket. Ezeket mindig jogi útra terelik – közölte a MÁV.