„A MasterCard a biztonságot szolgáló technológiai fejlesztések élvonalában jár, legyen szó akár a chippel és PIN-kóddal működő, akár a szintén többszintű védelemmel ellátott egyérintéses kártyák biztonságosságáról. Emellett világszerte és havonta szúrópróbaszerűen ellenőrzünk 1,8 milliárd tranzakciót, hogy kiszűrjük a visszaéléseket” – mondta Eölyüs Endre, a MasterCard Magyarországért és Szlovéniáért felelős igazgatója.
Biztonságosabb, mint a készpénz
A MasterCard szerint nyaranta, amikor világszerte milliók indulnak útnak, hogy saját országukban vagy külföldön töltsék el a nyári szabadságukat, érdemes fokozottan ügyelni a biztonságra, hiszen a vakáció alatt gyakran megváltoznak a fizetési és pénzköltési szokások. A kártyatársaság felhívja a kártyabirtokosok figyelmét néhány alapvető szabályra, amelyek betartásával megelőzhetőek a fizetéssel, pénzkezeléssel kapcsolatos károk és veszteségek.
A bankkártya a készpénznél jóval kényelmesebb és biztonságosabb fizetési eszköz, ha körültekintően használjuk: ahogyan a készpénzünkre, személyes iratainkra vagy értéktárgyainkra vigyázunk, ugyanúgy érdemes a bankkártyánkra is vigyázni. Míg azonban az ellopott készpénz vagy más értéktárgy nem pótolható, egy ellopott vagy elveszített bankkártyát itthonról vagy akár külföldről is azonnal letilthatunk, így megelőzhetjük, hogy bárki fizessen vele vagy más módon visszaéljen vele.
PIN-kód, elérhetőségi adatok
Az alapvető elővigyázatossági lépések körébe tartozik például, hogy soha ne tároljuk a PIN-kódunkat együtt a bankkártyával, illetve sem a PIN-kódot, sem pedig az online bankoláshoz használt jelszavunkat ne adjuk ki senkinek, akár írásban, akár szóban kéri tőlünk. A kártyával kifizetett összegeket érdemes rendszeresen, hónap közepén is ellenőrizni, ne várjuk meg a hóvégi bankszámla-kivonatot.
Ha utazunk, vigyük magunkkal a bankunk ügyfélszolgálatának a telefonszámát, hogy bármilyen probléma esetén azonnal segítséget tudjunk kérni. Érdemes a hagyományos (pl. az egyre ritkábban használt mágnescsíkos, vagy a gyakori chipes), illetve az egyre szélesebb körben használt MasterCard® PayPass™ vagy Maestro™PayPass™ bankkártyához is a mobiltelefonunkra sms-értesítést kérni a tranzakciókról, így értesülhetünk az esetleges jogosulatlan használatról is.
Elveszett vagy ellopták
Az elvesztett vagy ellopott bankkártyát a lehető leghamarabb be kell jelenteni a kibocsátó banknál, illetve le kell tiltatni. Fontos tudni, hogy a magyar törvények értelmében a bejelentést és letiltást megelőzően bekövetkezett kárt a kártya tulajdonosa viseli, maximum negyvenötezer forint értékben. A bejelentés után bekövetkezett kárért viszont a kibocsátó bank felel, amelynek tehát elemi érdeke, hogy megakadályozza a visszaéléseket és a bejelentést követően azonnal inaktiválja az elvesztett vagy ellopott bankkártyát.
”Összességében elmondható, hogy amennyiben a kártyabirtokosok a tőlük elvárható gondossággal kezelik a bankkártyájukat, akkor még egy ellopott vagy elveszített bankkártya miatt is csak minimális kellemetlenségekkel kell szembesülniük, hosszú távú vagy jelentős veszteséggel nem” – mondta Eölyüs Endre, a MasterCard igazgatója.
