Péntek délután hardverhiba okozott országos szintű leállást az elektronikus közigazgatás több rendszerében, amelynek következtében az egészségügyi szolgáltatások kulcsfontosságú digitális felülete, az Elektronikus Egészségügyi Szolgáltatási Tér (EESZT) továbbra sem elérhető. Frissítés: Azóta helyreállt az elektronikus közigazgatási szolgáltatás. A hibát a szakemberek elhárították.

Az Energiaügyi Minisztérium (EM) tájékoztatása szerint a meghibásodást egy, az elektronikus közigazgatáshoz kapcsolódó hardverelem hibája okozta. A hibát a gyártó nemzetközi szakembereivel együttműködve azonosították. A helyreállítási munkálatok azonnal megkezdődtek. A legtöbb szolgáltatás, köztük a Digitális Állampolgár Felület (DÁP), az e-ügyintézési portálok és az okmányigénylő rendszerek már elérhetők. Az EESZT működése viszont még szombaton késő este is szünetelt.
Mit jelent ez a betegeknek?
Az EESZT leállása miatt nem érhetők el a felhőalapú receptek és a betegdokumentumok. A felírt gyógyszerek kiváltása is csak korlátozottan lehetséges:
- Felírási igazolással a gyógyszer támogatással is kiadható.
- Igazolás nélkül, de egyéb orvosi dokumentum birtokában a gyógyszer teljes áron vásárolható meg.
- Papíralapú vény esetén minden a megszokott rendben történik.
A Belügyminisztérium ideiglenes intézkedésként elrendelte, hogy az Országos Mentőszolgálat által működtetett háziorvosi ügyeleti pontokon papíralapú receptírást is biztosítsanak. Az ügyeleti pontok elérhetősége a 1830-as hívószámon kérdezhető le.
Júliusban is volt EESZT leállás
Nem ez az első eset, hogy az EESZT szolgáltatásai akadoznak. Legutóbb júliusban volt hasonló fennakadás, akkor is részlegesen voltak elérhetők az online funkciók. Most a szakemberek folyamatosan dolgoznak a helyreállításon, de a minisztérium egyelőre nem adott pontos időpontot a teljes működés visszaállására.
Címlapkép forrása: Pixabay