A Black Friday idén is rekordot döntött. Az amerikai vásárlók 11,8 milliárd dolláros online forgalmat bonyolítottak, amely 9,1 százalékos növekedést jelent az előző évhez képest. A mesterséges intelligencia pedig segített a fogyasztóknak, hogy elkerüljék a zsúfolt boltokat. A Cyber Monday 14,2 milliárd dolláros eladást hozhat. A fizikai üzletekben visszaesett a forgalom, és a fogyasztók óvatosabban költenek.

A Black Friday lázban rekord költés volt az online térben
Úgy látszik mégsem kezd kopni a Fekete Péntek nagy napja a kereskedelemben. A Black Friday hagyományosan az év legnagyobb vásárlási napja és idén sem okozott csalódást. Az Adobe Analytics adatai szerint az online eladások rekordot döntöttek és elérték a 11,8 milliárd dollárt, amely 9,1 százalékos növekedést jelent az előző évhez képest. A mesterséges intelligencia által vezérelt vásárlási eszközök pedig kulcsszerepet játszottak ebben a növekedésben, mivel a fogyasztóknak segítenek megtalálni a legjobb ajánlatokat – számolt be a Fekete Péntek eladásainak első eredményről a Reuters.
Az online eladások nőttek, a fizikai üzletek forgalma visszaesett
Az online vásárlások szárnyalnak, a fizikai üzletek forgalma a magas infláció és kereskedelempolitikai aggályok miatt visszaesett. A fogyasztók egyre óvatosabban költekeznek, hiszen a magas árak miatt figyelnek a kiadásaikra. A piaci elemzők megjegyzik, hogy a tavalyi évhez képest kevesebb akciós termék kelt el a boltokban. A vásárlók az infláció és a munkaerőpiac ingadozása miatt tartanak a túlköltekezéstől.
A Salesforce szoftvercég szerint a mesterséges intelligencia globálisan 14,2 milliárd dollárnyi online eladást befolyásolt a Black Friday-en, amelyből 3 milliárd dollár az Egyesült Államokból származott.
A Salesforce arról is beszámolt, hogy az élelmiszerek vásárlásával együtt az amerikai fogyasztók 18 milliárd dollárt költöttek online a Black Friday idején. Ez 3 százalékos növekedést jelent az egy évvel korábbihoz képest. A legnépszerűbb kategória pedig továbbra is a luxus ruházat és kiegészítők voltak.
A Cyber Monday már menőbbnek számít
A Black Friday sikerének fényében az Adobe előrejelzése szerint a Cyber Monday akár 14,2 milliárd dolláros eladást is hozhat, amely 6,3 százalékos növekedést jelent az előző évhez képest. Az elektronikai cikkek várhatóan jelentős akciókkal várják a vásárlókat, akár 30 százalékkal olcsóbban. A ruházati termékeknél és a számítógépek esetében is erős kedvezmények várhatók.
Fogyasztói szokások és a jövő
A Black Friday adatai mutatják, hogy a fogyasztók egyre inkább alkalmazkodnak a digitális vásárlás világához, de a gazdasági nyomás és a félelmek a közelgő túlköltekezéstől továbbra is jelen vannak. A Black Friday sikere és a jövőbeli trendek arra figyelmeztetnek, hogy a kereskedőknek és gyártóknak egyaránt dinamikus alkalmazkodásra van szükségük a versenyképesség megőrzésére.
A mesterséges intelligencia által vezérelt vásárlási megoldások nemcsak a költési szokásokat formálják, hanem a jövő elektronikus kereskedelmét is átalakítják. A technológiai újítások révén a vásárlók egyre több előnyhöz juthatnak a piacon. Ezzel szemben a fizikai üzleteknek alkalmazkodniuk kell az új körülményekhez és vásárlói elvárásokhoz, hogy hosszú távon megőrizzék versenyképességüket. A jövőbeni akciók, mint például a Cyber Monday, további lehetőségeket teremthetnek a vásárlások fellendítésére.
Jelen írás kizárólag tájékoztatási célt szolgál. A cikkben megjelenő információk nyilvános és mindenki számára elérhető adatok alapján kerültek felhasználásra.
Címlapkép forrása: Unsplash (illusztráció)