Sokat jelent a webáruház
A sportszer- és sportruházati lánc szerint jelentősen nő majd az online forgalom, amit az idei év eddig eltelt időszaka is alátámaszt: az első fél évben a Hervis 43 százalékkal növelte webes bevételét. Tavaly ezen az értékesítési csatornán a cég 200 százalékos növekedést ért el.
Formabontó megoldások
A Hervis 2013-ban indította útjára új, többcsatornás értékesítési modelljét, amelynek lényege, hogy a vásárlók az eladótérben elhelyezett tabletek és QR-kódok segítségével a társaság teljes európai kínálatából válogathatnak, online vásárlással pedig ingyenes átvételi, illetve fizetési pontként használhatják az üzletet.
A modellt 2013 végén Szlovénia, Csehország, Ausztria és Németország mintegy 100 üzletében egy időben vezette be a cég, majd a koncepció folyamatos fejlesztése révén 2014-ben az előző évihez képest megháromszorozta online forgalmát: az eladások több mint felét már az áruházakban kihelyezett tableteken keresztül bonyolítják le.
A webes eladásoké a jövő
Nem a Hervis az egyedüli cég, amely nagyon kaszál az online értékesítésből. Ebből a felmérésből kiderül, hogy általános trend szemtanúi vagyunk.
A többcsatornás koncepció 2015. július 1-jén már minden magyarországi Hervisben, köztük a kedden átadott, a budapesti MOM Parkban található üzletben is elérhető.
A cégvezető megjegyezte, hogy az új, 800 négyzetméteres üzletben 10 új munkahely jön létre, és a vállalat további gyakorlati helyeket is biztosít az üzletbe tanulóként érkező fiatalok számára.
További bővülés várható
A társaság a tervek szerint jövőre két újabb áruházat nyit Magyarországon, a következő két-három évben is hasonló ütemű terjeszkedésre számít. Viola Krisztina kitért arra, hogy az eddigi tapasztalatok szerint az online vásárlók 68 százaléka használja a click & collect szolgáltatást, amikor az online felületen megvásárolt termékeket házhozszállítási díj nélkül a vevő az általa megjelölt boltban veszi át. Figyelemreméltónak nevezte, hogy az átlagos online kosár értéke mintegy 45 százalékkal haladja meg a normál bolti vásárlások értékét.
A cég számokban
Az osztrák Spar Csoport 100 százalékos tulajdonában lévő Hervis áruházlánc országosan 26 boltot üzemeltet, 350 alkalmazottat foglalkoztat. Míg a vállalat 2012-ben 11 milliárd forintos forgalom mellett 715 millió forint adózás utáni veszteséget könyvelt el, 2013-ban hasonló forgalom mellett csak 358 millió forint volt a veszteség. A cég üzemi vesztesége tavaly 534 millió forintra csökkent az előző évi 1,128 milliárd forintról. A Spar AG 2013 májusában 740 millió forintos tőkeemelést hajtott végre a cégben.