A MEKH bírságot szabott ki három energiaszolgáltatóra adatszolgáltatási hibák miatt. Az energiaszolgáltatók pénzbüntetést kaptak.
Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatal összesen 12,75 millió forintos bírságot szabott ki három energiaszolgáltatóra, mivel azok hibásan teljesítették adatszolgáltatási kötelezettségeiket. A hivatal célja a fogyasztók védelme és a szolgáltatások megfelelő minőségi színvonalának biztosítása- számolt be a bírságról a MEKH.
Adatszolgáltatási hiányosságok és szankciók
A MEKH ellenőrzéseket végzett az egyetemes földgáz- és villamosenergia-szolgáltatóknál, valamint több elosztói engedélyesnél a 2023-as évre vonatkozó adatszolgáltatások ellenőrzése céljából. Az MVM Főgáz Földgázhálózati Kft., az MVM Démász Áramhálózati Kft., az MVM ÉMÁSZ Áramhálózati Kft. és az OPUS TITÁSZ Áramhálózati Zrt. esetében az adatszolgáltatás pontatlanságát vagy hiányosságait állapították meg.
Bírságok és figyelmeztetés
- Az MVM Démász Áramhálózati Kft., az MVM ÉMÁSZ Áramhálózati Kft. és az OPUS TITÁSZ Áramhálózati Zrt. összesen 12,75 millió forintos bírságot kapott a jogsértések miatt.
- Az MVM Főgáz Földgázhálózati Kft. figyelmeztetésben részesült, bírság nélkül.
Ellenőrzések és korrekciók
A MEKH kiemelte, hogy a fogyasztók érdekeinek védelmében határozatokban rögzítik a szolgáltatók számára előírt minőségi követelményeket és az ügyfélszolgálati működés elvárt színvonalát. Az adatszolgáltatási kötelezettség betartása kulcsfontosságú, ezért a hivatal rendszeresen ellenőrzi annak megfelelőségét. Az érintett szolgáltatók a bírság kiszabását követően korrigálták a korábban pontatlan vagy hiányos adatszolgáltatásaikat.
A MEKH a jövőben is folytatja az ellenőrzéseket annak érdekében, hogy biztosítsa az adatszolgáltatás pontosságát és a fogyasztók megfelelő tájékoztatását.
A jelen cikkben leírt információk, elemzések a szerző magánvéleményét tükrözik. A jelen cikkben leírtak nem valósítanak meg a 2007. évi CXXXVIII. törvény (a továbbiakban: Bszt.) 4. § (2). bek 8. pontja szerinti befektetési elemzést és a 9. pont szerinti befektetési tanácsadást. Bármely befektetési döntés meghozatala során az adott befektetés megfelelőségét csak az adott befektető személyére szabott vizsgálattal lehet megállapítani, melyre a jelen cikk nem vállalkozik és nem is alkalmas. Az egyes befektetési döntések előtt éppen ezért tájékozódjon részletesen és több forrásból, szükség esetén konzultáljon személyes befektetési tanácsadóval!
Címlapkép forrása: Shutterstock
