A kormány 2011-ben 5,8 milliárd dolláros mentőcsomagot hagyott jóvá a légi vállalatnak. A nyolc évre tervezett támogatást a légitársaságnál takarékossági intézkedések végrehajtásához kötik.
Az Air India az Indian Airlines-szal történt 2007-es egyesülése óta saját adatai szerint mintegy 4 milliárd dollárnak megfelelő veszteséget halmozott fel. Ennek okait az indiai repülésügyi miniszter a magas kerozinárakban, az alkalmazottak túl magas számában, és a vezetésben mutatkozó gyengeségekben jelölte meg.
Indiában az elmúlt években jelentősen bővült a légi forgalom, de a legtöbb indiai légitársaság veszteséges.