A szóban forgó országok listáját még nem közölték, csak annyit tudni, hogy Németországon kívül Franciaország, Hollandia, Olaszország és Spanyolország is érintett. A visszahívás a 2016. június 19. és 2017. január 8. között lejáró szavatossági idejű, a hollandiai Veghelben gyártott termékeket érinti.
A szóvivő szerint a vállalat azért döntött az „önkéntes” visszahívás mellett, mert egy termékben műanyagdarabkákat találtak, amelyek fulladást okozhatnak. A Mars Viersen-i üzemében naponta tízmillió darabot állít elő az érintett édességekből, csokoládékból.
A Mars a Lebensmittel Zeitung című német szaklap szerint a világ második legnagyobb édesipari konszernje a többek közt a Milkát is gyártó Mondelez után. A világ 74 országában van termelőüzeme, édességek mellett állateledelt is gyárt. Becsült éves forgalma 18,5 milliárd dollár.