A piramis csúcsán
Tim Cook 2011 augusztusa óta vezeti a vállalatot, ő a vezérigazgató és igazgatótanács elnöke. Korábban a cég értékesítési igazgatója és alelnök volt, ő felelt az eladásokért és az operációs ügyletekért a cég Macintosh diviziójában. Cook irányítása alatt a cég tovább szárnyal, részvény-visszavásárlási programja a Wall Street kétkedőit is meggyőzte. Munkatársait pedig sikerült a reflektorfénybe csalogatni, így már nem csak ő a cég „arca”.
Cook javaslatára vállalatfelvásárlásba kezdtek, például megvették a Beats Audio-t és ezzel versenyelőnyhöz jutottak. Stratégiai döntéseit a befektetők is értékelték, ennek köszönhetően emelkedett az Apple tőzsdei árfolyama. Amikor átvette a cég irányítását még 54 dolláros árfolyamon állt a részvény, ma már a 130 dollárt ostromolja.
Akik követik
Angela Ahrendts, a kereskedelemért és online boltokért felelős alelnök 2014-ben érkezett a technológiai vállalathoz. Az alelnök az általa sikeressé tett Burberry vezérigazgatóságát hagyta ott ezért a pozícióért. Legfontosabb feladata a felhasználói élmény optimalizálása az Apple Store-okban és az online felületeken, ezek egyébként a motorjai a cég eladásainak. Két stratégiai területen várnak tőle nagy bevételi eredményeket, a luxuspiacon és Kínában.
Az operációs alelnök Jeff Williams, aki a globális ellátási lánc – az a folyamat, amíg a termék eljut a gyártótól a vevőig – felelős vezetője. 1998 óta dolgozik az Apple-nél, nagy szerepe volt abban, hogy az iPhone tényezővé vált a mobiltelefon-piacon. Az iPhone és az iPod operációs feladatai most is hozzá tartoznak.
Eddy Cue, a internetes szoftverekért és szolgáltatásokért felelős alelnök igazi veterán, 1989-ben csatlakozott a céghez. Felügyelete alá tartozik az iTunes Store, az App Store és az iBooks Store, valamint az olyan népszerű szolgáltatások, mint az iCloud vagy az Apple Pay. Szintén hozzájárult az online bolthálózat kiépítéséhez, 1998-ban indultak a webes eladások, az iTunes 2003-ban, az App Store 2008-ban tört be a piacra.
Craig Federighi a szoftverfejlesztésért felelős alelnök, irányítása alá tartozik az iOS, OS X és a többi operációs rendszert fejlesztő mérnöki csapat. Az általa irányított csapatnak elsődleges feladata a szoftverek fejlesztése, de nem csak a felhasználókra és applikációkra koncentrálnak.
Jonathan Ive, a designért felelős alelnök 1996 óta vezeti világhírű csapatát. Meglátásai, visszajelzései segítenek a felhasználói élmény tökéletesítésében. Az Apple termékek több formatervezői díjat is nyertek már, és mára múzeumi kiállítási tárgyakká is váltak.
Mihez vezetett mindez?
Az Apple régóta sikeres, termékei világszerte elismertek. A brand mögött működő „agyak” folyamatosan dolgoznak, hogy a lehető legjobb technológiai produktumot tegyék le az asztalra. Az erőteljes piaci jelenlét hatékony ellátási lánccal párosulva lehetővé tette az Apple kivételes szolgáltatói szerepét. A szoftverek, applikációk és szolgáltatások nem maradnak el a designer díjas termékek mögött. Az Apple vezetői már nagy sikereket könyvelhetnek el, hiszen felépítettek egy pozitív brandet, és minden esélyük megvan arra, hogy ez sokáig meg is maradjon.
