Ma fel kellett adniuk
A jogszabályban megjelölt április 30-i határidő arról szól, hogy a bankoknak eddig kellett feladniuk a banki elszámolásról szóló tájékoztatást.
Dömping volt a héten
Ahhoz képest, hogy a múlt héten a posta még úgy nyilatkozott, hogy 800 ezer levél van birtokukban, egy hét alatt nagyjából ugyanennyi levelet adtak postára.
A helyettes államtitkár felhívta a figyelmet, hogy ilyen nagy mennyiségű levél feldolgozása és kiküldése nagyon nagy munka, nem szükséges az ügyfeleknek „a bankba rohangálni”, legalább a jövő hét végéig érdemes várniuk, hogy megkapják a banki elszámolásról szóló levelüket, vagy az arról szóló értesítést.
Van, akinek várnia kell
Hozzátette továbbá, hogy két nagy banknak, amelyek az állammal perben álltak, a jogerős döntés kimondása után 60 napjuk van a levelek postázására, így előfordulhat, hogy az ő ügyfeleik csak június közepén kapják meg a tájékoztatót.
Balogh László szólt arról is, hogy az ügyfeleknek a levél kézhezvételétől számítva 30 nap gondolkodási idejük van, hogy ellenőrzést kérjenek, illetve panasszal éljenek a megállapított összeggel kapcsolatban.
Nincs kisbetűs rész
A helyettes államtitkár kérdésre válaszolva úgy fogalmazott: „a levélben nincsenek kisbetűs részek”. Az értesítés azt tartalmazza, hogy az illető milyen hitelt vett fel, mikor kezdődött a folyamat, az egyes évek végén mekkora volt a hitelállomány, mennyit fizetett vissza.
Továbbá van egy végösszeg, hogy mekkora a devizaárfolyambeli különbség miatt visszajáró összeg és az ezen túlmenően tisztességtelenül felszámolt kamatkülönbözet miatt mennyit írtak jóvá az illető számláján – fejtette ki az NGM helyettes államtitkára.
