A több magyar pénzintézettel kapcsolatban álló processzor cég – a First Data Internetional (FDI) – megerősítette a honlapnak, hogy rendszere leállt.
A rendszerben egy előre tervezett, és a bankok felé bejelentett rendszerfejlesztést/frissítést hajtottak végre hajnalban. Ez összesen maximum 30 perces volt, azonban nem volt teljesen sikeres, ezért reggel 8 óra és 9 óra 50 perc között több bank szolgáltatón keresztül zajló kártyaelfogadása részlegesen leállt. Magyarországon kívül Szlovákiát és Csehországot érintette még a probléma.
A processzor-szolgáltatás lényege, hogy összeköti a kereskedő, a bank és a kártyatársaság rendszerét, menedzseli az adatforgalmat.