Törölték a Dubaj–Budapest járatot, több magyar utas rekedt ellátás nélkül a Közel-Keleten. A Wizz Air most saját költségen szállásolja el őket, és alternatív hazajutásukat is biztosítja – közben hatósági vizsgálat indult.

Vizsgálat indult a közel-keleten rekedt utasok miatt, a Wizz Air lépett

Budapest Főváros Kormányhivatala vizsgálatot indított a Wizz Air ellen, miután a hétfői Dubaj–Budapest járat törlése miatt több magyar utas ellátás nélkül rekedt a Közel-Keleten. A légitársaság kedden közölte, hogy saját költségén szállítja haza a kinn rekedt utasokat.

Lezárták a légteret az utasok  a repülőtereken rekedtek

A légitársaság szerint nem csak őket érintette a kialakult helyzet. A  térségben több légitársaság és repülőtér is érintett volt, miután Katar és az Egyesült Arab Emírségek lezárta a légterét. Az utasfelvétel már zajlott, amikor kiderült, hogy nem tudják elindítani a járatot több utast a terminálból kellett kikísérni.

A Wizz Air mindenkit értesít és állja a költségeket

A légitársaság minden utast értesített a járattörlésről, majd szállodai elhelyezést biztosított számukra. Jelenleg felmérik, hányan szeretnének alternatív járattal hazajutni, ennek teljes költségét is a légitársaság vállalja.

A közlemény szerint az érintett utasokat az ügyfélszolgálat telefonon és e-mailben keresi meg a további részletekkel.

Címlapkép forrása: Wizz Air

Jelen írás kizárólag tájékoztatási célt szolgál. A cikkben megjelenő információk nyilvános és mindenki számára elérhető adatok alapján kerültek felhasználásra.