Magyar rendszerfejlesztő céggel közösen fejleszt a Coca-Cola HBC  Magyarország automatizált üzleteket. Az első személyzet és pénztár nélküli bolt a Yettel székházában nyílik meg. A beruházás 250 millió forint.

Új üzletágat épít a Coca-Cola HBC Magyarország. A vezető hazai üdítőital-gyártó az automatizált kereskedelmi megoldásokat kínáló Kende Retail Kft.-vel közösen. A személyzet és pénztár nélküli bolt először a Yettel székházában nyílik meg.

Három év alatt 15 személyzet és pénztár nélküli boltot nyit országszerte, több mint 250 millió forintos beruházással. A vállalat célja, hogy 2026 végéig megháromszorozza az ebből származó bevételét – jelentette be az új koncepciót a cég.

Új üzletág épül automatizált kereskedelmi megoldásokkal

A Coca-Cola HBC Magyarország a Kende Retail Kft.-vel együttműködve új piaci szegmenst céloz meg a személyzet és pénztár nélküli boltok koncepciójával. Az első ilyen bolt a Yettel Magyarország székházában nyílt meg, ahol a munkatársak elsőként próbálhatják ki az innovatív technológiát. A vállalat szerint ez az újítás forradalmasíthatja a vásárlási szokásokat és hozzájárulhat a munkaerőhiány kezeléséhez.

Mesterséges intelligencia által vezérelt vásárlás

Az automatizált üzletek működését mesterséges intelligencia (MI) támogatja, amely figyeli az eladótérben található kamerák és szenzorok működését. A technológia adatokat gyűjt a vásárlói viselkedésről, például:

• A termékek fogyási sebességéről,
• A boltban töltött időről,
• A vásárlói mozgásokról.

A rendszer arcfelismerési adatokat nem rögzít, kizárólag a vásárlási folyamat zavartalan működését biztosító mozgásokat követi, összhangban a GDPR szabályozásokkal.

Hogyan működik a vásárlás?

1. A vásárló belép az üzletbe, ahol a kamerák a fizikai alakját egy virtuális kosárhoz társítják.
2. Az MI figyeli a boltban végzett mozgásokat, míg a szenzorok követik a kiválasztott termékeket.
3. Nincs szükség pénztárra: A vásárlás végén az ügyfél egyszerűen kilép az üzletből, a rendszer pedig automatikusan levonja a kosár összegét a felhasználó által regisztrált számláról.

A kiskereskedelem új korszaka

Kende Gábor, a Kende Retail Operation Kft. alapítója szerint az ilyen mikromarketek nemcsak a vásárlói élményt változtatják meg, hanem új lehetőségeket nyitnak a kiskereskedők számára is. A projektben több szereplő is részt vesz:

• Coca-Cola HBC Magyarország – az első hazai személyzet nélküli bolt tulajdonosa,
• Kende Retail Kft. – a technológia fejlesztője,
• Eszmin Hungary Kft. – az üzletek üzemeltetője.

A Coca-Cola HBC Magyarország piaci helyzete

A vállalat jelenleg 29 országot lefedő Coca-Cola HBC csoport része, Magyarországon két palackozó-üzemet működtet és 1000 főt foglalkoztat. Az eddigi 135 milliárd forintos magyarországi befektetésük mellett termékeiket 15 országba exportálják.

A legfrissebb cégadatok szerint a Coca-Cola HBC Magyarország nettó árbevétele 2023-ban 197,3 milliárd forintra nőtt, az egy évvel korábbi 166,2 milliárd forintról. Az adózott eredménye 3,8 milliárd forintra emelkedett, ami 200 millió forintos növekedést jelent.

Címlapkép forrása: Shutterstock