2025. január 16-tól jelentős változás lép életbe: a hagyományos Ügyfélkapu megszűnik, és helyét az Ügyfélkapu+ veszi át. Bár a regisztráció bármikor elvégezhető, a határidő elmulasztása komoly akadályokat gördíthet az online ügyintézés elé. De pontosan mi történik, ha kicsúszol az időből?

Az Ügyfélkapu+ váltás háttere

Miért szűnik meg a hagyományos Ügyfélkapu?

Az egyszerű jelszavas belépés elavult biztonsági megoldásnak számít. Az Ügyfélkapu+ a kétfaktoros hitelesítést alkalmazza, hogy minimalizálja a visszaélések kockázatát. A cél az, hogy az online ügyintézés korszerűbb, gyorsabb és biztonságosabb legyen.

Milyen pluszokat fog nyújtani?

Az új rendszer nemcsak a biztonságot, hanem a felhasználói élményt is javítja. Az Ügyfélkapu+ és a Digitális Állampolgár (DÁP) alkalmazás lehetővé teszi, hogy akár mobiltelefonról is egyszerűen, hitelesen intézhessük ügyeinket.

Mi történik, ha kifutsz az időből?

Az Ügyfélkapu lekapcsolása

Ha január 15-ig nem regisztrálsz, az Ügyfélkapu hozzáférésed megszűnik. Ez azt jelenti, hogy nem tudsz belépni az online ügyintézési felületekre, így például adóbevallást benyújtani, családtámogatásokat igényelni vagy hivatalos dokumentumokat letölteni.

Alternatívák határidő után

A regisztráció természetesen a határidő után is elvégezhető, de addig csak személyesen, a kormányablakokban tudod intézni ügyeidet. Ez nemcsak időigényes, hanem gyakran kényelmetlen is lehet.

Milyen problémák merülhetnek fel?

• Időveszteség: Az online ügyintézés gyorsasága helyett a kormányablakokhoz kell fordulnod.
• Költségek: Az utazás és az időráfordítás közvetett költségekkel járhat.
• Fontos ügyek csúszása: A határidős ügyintézések, mint például pályázatok benyújtása, akadályokba ütközhetnek.

Hogyan regisztrálj?

Lépésről lépésre

1. Belépés a meglévő rendszerbe: A régi rendszerben indítsd el az átállási folyamatot.
2. Hitelesítő alkalmazás letöltése: Töltsd le a Google Authenticator, Microsoft Authenticator vagy NISZ alkalmazást.
3. QR-kód beolvasása: Az alkalmazással kapcsolódj az Ügyfélkapu+ rendszerhez.
4. Regisztráció véglegesítése: Erősítsd meg a regisztrációt az alkalmazás segítségével.

Hol kaphatsz segítséget?

• Online tájékoztatók: A kau.gov.hu és a dap.gov.hu részletes információval szolgál.
• Telefonos ügyfélszolgálat: Hívd a 1818-as ügyfélvonalat.
• Kormányablakok: Személyesen is regisztrálhatsz.