Az online csalások soha nem látott ütemben terjednek, ezért az MBH Bank és az ORFK új megállapodással erősíti együttműködését. A cél, hogy az ügyfeleket még hatékonyabban védjék a digitális bűnözőkkel szemben, gyorsabb információcserével és összehangolt fellépéssel.

MBH Bank és ORFK összefogása közös fronton a digitális csalások ellen

Az MBH Bank és az Országos Rendőr-főkapitányság (ORFK) új szintre emeli együttműködését a digitális térben elkövetett csalások elleni küzdelemben. Az elmúlt években ugrásszerűen megnőtt az online visszaélések száma: a csalók kifinomult módszerekkel – hamis weboldalakkal, e-mailekkel, SMS-ekkel vagy telefonhívásokkal – próbálnak hozzáférni a bankszámlákhoz. A cél a gyorsabb felderítés, a hatékonyabb fellépés és az ügyfelek pénzügyi biztonságának erősítése – jelent meg az MBH Bank közleménye.

Milliárdos veszteség a csalások miatt

A Magyar Nemzeti Bank adatai szerint csak 2025 második negyedévében közel 7,9 milliárd forintot loptak el magyar számlatulajdonosoktól. Ennek zöme átutalásos visszaélés volt (6,09 milliárd forint), de 1,8 milliárdot kártyás csalások útján is megszereztek a bűnözők. A bankok rendszerei jellemzően védettek, a csalók inkább az emberek figyelmetlenségére és bizalmára építenek.

Új, összehangolt fellépés indul

Az október 1-jén életbe lépő megállapodás keretében a bank biztonsági csapata és a rendőrség közösen dolgozik majd a csalási esetek gyors megszakításán.

• Az ORFK egységes eljárásrendet vezet be, amely biztosítja az azonnali információcserét.
• Az MBH Bank ügyeleti rendszert és külön kapcsolattartási csatornákat alakít ki a nyomozók támogatására.

A bank ügyvezetői hangsúlyozták: az ügyfelek tudatossága kulcskérdés, de a hatóságok és a pénzintézetek szoros együttműködése nélkül nem lehet eredményesen fellépni a csalásokkal szemben.

Rendőrségi háttér – több ezer ügyben nyomoznak

A rendőrség 2023 óta 300 fős kibernyomozói hálózatot működtet, amely a Mátrix Projekt keretében már call-centereket számolt fel, strómanokat és irányítókat kapcsolt ki. Az elmúlt időszakban több mint 12 ezer embert hallgattak ki gyanúsítottként, ebből közel 4 ezret csak 2025-ben. Jelenleg több mint 6 600 ügyben folyik vizsgálat, és a Nemzeti Adó- és Vámhivatallal közösen 3 milliárd forintot is sikerült lefoglalniuk a gyanús tranzakciókból.

Hogyan védi az MBH az ügyfeleket?

Az MBH Bank minden tranzakcióról, kártyahasználatról és adatváltoztatásról azonnali, díjmentes értesítést küld, hogy az ügyfelek gyorsan reagálhassanak a gyanús eseményekre. Emellett folyamatos tájékoztató kampányokat indítanak a leggyakoribb csalási módszerekről és azok felismeréséről.

A bank részt vesz a Magyar Nemzeti Bank kezdeményezéseiben is, amelyek célja, hogy országos szinten csökkenjen az online visszaélések száma.

Tudatosság a kulcs

Bár az új intézkedések jelentősen erősítik a védelmet, a csalások teljes kivédése továbbra sem lehetséges az ügyfelek körültekintő magatartása nélkül. Az MBH Bank és az ORFK arra biztat mindenkit, hogy rendszeresen tájékozódjon a biztonsági tudnivalókról a mbhbank.hu/bankbiztonsag és a kiberpajzs.hu oldalakon.

Jelen írás kizárólag tájékoztatási célt szolgál. A cikkben megjelenő információk nyilvános és mindenki számára elérhető adatok alapján kerültek felhasználásra.

Címlapkép forrása: Unsplash (illusztráció)