Több mint 8 milliárd forintos bírságot szabtak ki a római Colosseum körüli jegyüzlet miatt. A legolcsóbb jegyek gyakorlatilag elérhetetlenek voltak – a turistákat drága, extra szolgáltatásokkal felturbózott jegyek megvásárlására kényszerítették.

Húszmillió eurós bírság – nem véletlenül

Az olasz csendőrség versenyhivatala 20 millió eurós (több mint 8 milliárd forint) bírságot szabott ki egy jegyértékesítéssel foglalkozó vállalatra és hat utazási irodára, miután kiderült:

• gyakorlatilag lehetetlen volt a legolcsóbb jegyet online megvenni,
• a turistákat szinte rákényszerítették a drágább jegyekre,
• a rendszer manipulált jegyvásárlással működött – tömegesen felvásárolták a legolcsóbb jegyeket.

Kik voltak a lebuktatott cégek?

A hat megbírságolt utazási iroda:

• Tiqets International BV
• GetYourGuide Deutschland GmbH
• Walk LLC
• Italy With Family S.r.l.
• City Wonders Limited
• Musement S.p.A.

A legsúlyosabb, 7 millió eurós bírságot a CoopCulture kapta, amely 1997 és 2024 között kezelte a Colosseum jegypénztárát.

A cég tudott arról, hogy szisztematikusan hiány van az olcsó jegyekből, mégsem tett semmit – sőt, együttműködött a rendszer működtetőivel.

Hogyan működött a jegytrükk?

A vizsgálat szerint:

• a cégek automatizált módszerekkel vásárolták fel az olcsó jegyeket,
• így a turisták számára csak drágább opciók maradtak,
• ezek gyakran tartalmaztak:
  • idegenvezetőt,
  • gyorsított bejutást,
  • odaszállítást a Colosseumhoz.

A gyakorlatban tehát nem a szolgáltatás értéke, hanem a kényszerhelyzet emelte meg az árakat.

Colosseum: a turisták kedvence – és a csalók célpontja

Nem véletlen, hogy pont a Colosseumnál tört ki a botrány:
2023-ban 12,3 millió látogatójával messze ez volt Olaszország legnépszerűbb műemléke.

Ez több mint kétszer annyi látogatót jelentett, mint a második helyezett római Pantheon (5,19 millió), vagy a firenzei Uffizi múzeum (5,13 millió).

A hatalmas kereslet miatt a helyszín ideális célpontja lett a jegymanipulációs trükköknek.

Összefoglalás: új korszak jöhet az olasz turizmusban?

A bírságok egyértelmű üzenetet közvetítenek:

• vége a jegyspekulációs korszaknak,
• az olasz hatóságok nem tűrik a turisták átverését,
• és a jövőben szigorúbb jegyrendszert vezethetnek be.

A Colosseum nem csak az ókor szimbóluma, de a modern turizmus működésképtelen oldala is felszínre került körülötte.