Egyre több online vásárlót érhet kár rejtett előfizetések miatt, amelyekről csak később derül ki, hogy ismétlődő pénzlevonásokat eredményeznek. Az MNB figyelmeztet: a csalók gyanúsan kedvező ajánlatokkal csapják be az ügyfeleket, és a bankok sem mindig tudnak azonnal beavatkozni. Mit tehetünk a védekezés érdekében?

Veszélyes online átverésre figyelmeztet az MNB

Újfajta kibercsalás terjed a világhálón, amelynek során a bűnözők rejtett előfizetéssel károsítják meg a gyanútlan vásárlókat  Az átverés különösen a külföldi weboldalak látogatóit fenyegeti, és jellemzően rendkívül kedvező ajánlatokkal próbálja meg becsapni az ügyfeleket – figyelmeztetett a Magyar Nemzeti Bank (MNB) csütörtökön.

Hogyan működik a csalás?

A bűnözők elrejtik az előfizetés tényét a vásárlók elől, így azok akaratlanul is ismétlődő pénzlevonásokat hagynak jóvá. Ez különösen veszélyes, mert a bankok az első tranzakció jóváhagyásakor feltételezik, hogy az ügyfél minden további terhelést is elfogadott.

Mit tehetnek az érintettek?

Az MNB szerint aki ilyen visszaélésre gyanakszik számlaadatai alapján, haladéktalanul vegye fel a kapcsolatot a számlavezető bankjával. Fontos tudni, hogy a nem kívánt szolgáltatás nem szűnik meg önmagától, a terhelések a lemondásig folytatódhatnak.

Hogyan lehet visszakövetelni a pénzt?

Mivel a csalók jellemzően nem teljesítik az előfizetéssel kapcsolatos szolgáltatást, a kártyatársasági szabályok lehetőséget biztosítanak a chargeback-eljárásra. Ez azt jelenti, hogy a vásárlás ellenértéke visszakövetelhető a kártyakibocsátó banknál, de ehhez szükség lehet a kereskedővel folytatott kommunikáció bemutatására is.

Mire figyeljenek a vásárlók?

• Ellenőrizzék a vásárlás részleteit és az apró betűs részeket!
• Kerüljék a túl jó ajánlatokat és a gyanús külföldi oldalakat!
• Rendszeresen ellenőrizzék bankszámla-kivonataikat a nem várt levonások miatt!
• Ha csalás gyanúja merül fel, azonnal forduljanak bankjukhoz és indítsanak chargeback-eljárást!

A kibercsalások egyre kifinomultabbak, így a tudatos és elővigyázatos vásárlás elengedhetetlen a pénzügyi biztonság megőrzéséhez.

A jelen cikkben leírt információk, elemzések a szerző magánvéleményét tükrözik. A jelen cikkben leírtak nem valósítanak meg a 2007. évi CXXXVIII. törvény (a továbbiakban: Bszt.) 4. § (2). bek 8. pontja szerinti befektetési elemzést és a 9. pont szerinti befektetési tanácsadást. Bármely befektetési döntés meghozatala során az adott befektetés megfelelőségét csak az adott befektető személyére szabott vizsgálattal lehet megállapítani, melyre a jelen cikk nem vállalkozik és nem is alkalmas. Az egyes befektetési döntések előtt éppen ezért tájékozódjon részletesen és több forrásból, szükség esetén konzultáljon személyes befektetési tanácsadóval!

Címlapkép forrása: Shutterstock