Kim Daenen, a légitársaság szóvivője a sajtónak elmondta, hogy a járattörlésekről már a múlt héten döntöttek, így az utasokat tájékoztatták a változásról. A vállalat az érinettek számára a jegyek átfoglalását ajánlotta fel, illetve a jegy árának visszatérítését. A belga sajtó szerint a légiutas-kísérők szakszervezete már korábban felhívta a figyelmet, hogy a dolgozók élni fognak a sztrájk lehetőségével, a túlzott munkaterhelés, a koronavírus-járványhoz köthető munkaerőhiány, illetve a kollektív szerződések be nem tartása miatt. A szakszervezet azt is kiemelte, hogy a légitársaságok személyzetének többször kellett már szembenéznie a járványügyi szabályozások miatti nehézségekkel. A maszkok járaton történő kötelező viselésének érvényesítse többször azt a helyzetet idézte elő, hogy a szabályok betartani nem hajlandó utasok a személyzetre támadtak.

A szakszervezeti képviselők hozzátették, hogy a légitársaság „zaklatást és megfélemlítő módszereket alkalmazott munkatársaival szemben, ami csak az elégedetlenségüket növelte.” A sztrájk hétfőn reggel 5.00 órakor kezdődött és kedd reggel 5.00 óráig tart – közölte a távirati iroda.